Instalación de aerotermia paso a paso: plazos, obra y permisos
Cuando ya has decidido que sí, aparecen las preguntas prácticas: cuánto dura la obra, cuántos días me quedo sin agua caliente, qué permisos necesito y qué me tienen que entregar al acabar.
Casi nadie las contesta, porque el sector vende el equipo y da la obra por hecha. Aquí va el proceso completo, en orden, con los plazos reales y con la parte que más disgustos evita: la documentación.
Fase 0 · La visita técnica
Antes de cualquier presupuesto tiene que venir alguien a ver tu casa. Presupuesto por teléfono o por WhatsApp con cuatro datos es la primera señal de alarma del sector.
Lo que debería hacer esa visita:
- Calcular la carga térmica de la vivienda: metros, orientación, aislamiento, ventanas, zona climática. Es lo que determina la potencia del equipo.
- Ver dónde va la unidad exterior: espacio, accesos, distancia a ventanas propias y del vecino, evacuación de condensados.
- Comprobar los emisores actuales si vas a reaprovecharlos.
- Mirar el cuadro eléctrico y la potencia contratada.
- Medir el hueco para la unidad interior y el depósito.
Dura entre 45 minutos y hora y media. Si te la despachan en diez minutos, el dimensionado va a salir a ojo.
Fase 1 · Permisos, y aquí sí hay letra pequeña
La comunidad de propietarios. Es la que más dudas genera y depende de dónde pongas la unidad exterior:
- En tu terraza, patio o balcón privativo → es elemento privativo. En general no necesitas autorización, aunque conviene comunicarlo por escrito para dejar constancia.
- En fachada, cubierta o patio comunitario → afecta a elemento común y hace falta acuerdo de la comunidad.
La buena noticia: la ley que regula las comunidades de propietarios prevé un régimen más favorable para las instalaciones de aprovechamiento de energías renovables, con una mayoría menor de la que haría falta para una obra cualquiera. Aun así, el detalle depende de tus estatutos y del caso concreto: pregunta al administrador antes de firmar nada, no después.
La licencia municipal. Varía mucho de un ayuntamiento a otro. Lo habitual es una declaración responsable o una comunicación de obra menor, con una tasa modesta. Si hay que tocar fachada o cubierta, algunos municipios piden algo más. Que el instalador te diga qué se tramita y quién lo tramita.
La parte eléctrica. Si hay que subir la potencia contratada, necesitarás un boletín eléctrico de un instalador autorizado y un trámite con la comercializadora. Es de los puntos que más retrasan la puesta en marcha, así que conviene lanzarlo pronto.
Las ayudas, antes de empezar. Casi todas exigen certificado energético previo y, muchas, que la obra no haya comenzado. El orden correcto está en cómo solicitar las ayudas paso a paso y el documento que no se puede recuperar a posteriori, en el certificado energético.
Fase 2 · La obra, día a día
Este es el calendario típico de una sustitución de caldera aprovechando radiadores, que es el caso más frecuente:
| Día | Qué pasa |
|---|---|
| 1 | Retirada del equipo antiguo. Bancada y colocación de la unidad exterior. |
| 1 – 2 | Unidad interior y depósito de agua caliente. Conexiones hidráulicas. |
| 2 | Línea eléctrica dedicada y protecciones en el cuadro. |
| 2 – 3 | Conexión frigorífica y vacío del circuito (solo en bibloc). |
| 3 | Llenado, purgado, prueba de presión. |
| 3 | Puesta en marcha, configuración y equilibrado. |
Total: entre 2 y 4 días en un caso limpio.
Y los plazos según el escenario:
| Escenario | Duración |
|---|---|
| Sustitución aprovechando emisores | 2 – 4 días |
| Sustitución cambiando a fancoils | 4 – 7 días |
| Con suelo radiante nuevo | 2 – 4 semanas |
| Obra nueva o reforma integral | Va dentro del plazo general |
Lo que dispara el plazo casi siempre es lo mismo: el suelo radiante, por el curado del mortero, y la tramitación eléctrica, que no depende del instalador.
¿Cuántos días sin agua caliente?
La pregunta práctica de verdad. En una sustitución normal, entre uno y tres días: desde que se retira la caldera hasta que el depósito nuevo hace su primer ciclo.
Cómo reducirlo:
- Que el equipo esté en tu casa antes de tocar la caldera. Suena obvio y es el fallo más repetido: se desmonta lo viejo y luego aparece que falta una pieza.
- Pedir que la retirada y el montaje sean el mismo día.
- No hacerlo en pleno invierno. Que te quedes tres días sin calefacción en enero es muy distinto a que ocurra en mayo.
El mejor momento del año es la primavera o el principio del otoño. En septiembre y octubre los instaladores están saturados por la gente que se acuerda con el primer frío, y los plazos se alargan justo cuando menos te conviene.
Fase 3 · La puesta en marcha, que no es enchufar
Es la fase que decide si tu instalación va a rendir o va a ir tirando, y la que más se recorta cuando hay prisa. Debe incluir:
- Prueba de presión del circuito y purgado completo.
- Ajuste de la curva de calefacción según tu vivienda y tus emisores.
- Equilibrado hidráulico de los circuitos, para que no haya habitaciones desiguales.
- Configuración del agua caliente: temperatura, horario y ciclo antilegionela.
- Explicación al usuario. Que te enseñen dónde está la curva, cómo se lee el consumo y qué hacer si baja la presión.
Si el instalador se va sin haber ajustado la curva, tienes una instalación nueva funcionando con los parámetros de fábrica. Es exactamente el origen de la mayoría de quejas por consumo: ¿por qué mi aerotermia consume tanto?.
Los papeles que te tienen que entregar
Esta lista es lo que separa una instalación que puedes reclamar de una que no. Exígela antes de pagar la última factura, que es el único momento en que tienes fuerza:
- Certificado de la instalación firmado por instalador autorizado y registrado en el organismo competente de tu comunidad autónoma.
- Certificado de manipulación de gases fluorados de quien haya hecho la conexión frigorífica, si el equipo es bibloc.
- Boletín eléctrico, si se ha modificado la instalación eléctrica.
- Ficha de puesta en marcha con los valores configurados: curva, temperaturas, caudales y presión de llenado. Es tu punto de partida para cualquier ajuste futuro.
- Manuales y fichas técnicas del equipo y del depósito.
- Garantía registrada ante el fabricante, con la fecha de puesta en marcha.
- Factura desglosada por partidas, no un importe único.
Sin el certificado de instalación, muchas garantías de fabricante no se activan y algunas ayudas no se pueden justificar. Es un papel gratis que a veces hay que perseguir durante semanas.
Lo que sí puedes hacer tú para abaratar
No la instalación —eso tiene sus límites legales, que explicamos en ¿se puede instalar aerotermia uno mismo?— pero sí la preparación: despejar la zona, retirar muebles, dejar acceso libre al cuadro eléctrico, tener resuelto el permiso de la comunidad y haber pedido el cambio de potencia con antelación.
Son horas de instalador que no se facturan y días de calendario que no se pierden.
Preguntas frecuentes sobre la obra
¿Cuánto se tarda en instalar la aerotermia? Entre 2 y 4 días en una sustitución que aprovecha los radiadores existentes, de 4 a 7 si hay que cambiar a fancoils, y de 2 a 4 semanas si se instala suelo radiante nuevo, por el curado del mortero.
¿Necesito permiso de la comunidad de vecinos? Depende de dónde vaya la unidad exterior. En terraza o patio privativo, por lo general no, aunque conviene comunicarlo por escrito. En fachada, cubierta o zona común, sí hace falta acuerdo de la comunidad. Consúltalo con el administrador antes de contratar.
¿Hace falta licencia del ayuntamiento? Lo habitual es una declaración responsable o comunicación de obra menor, con una tasa pequeña, pero cambia de un municipio a otro. Pregunta al instalador qué se tramita y quién se encarga.
¿Cuántos días me quedo sin agua caliente? Entre uno y tres en una sustitución normal. Se reduce mucho asegurándote de que el equipo está en casa antes de desmontar el antiguo y de que retirada y montaje se hacen el mismo día.
¿Cuándo es mejor instalarla? En primavera o a principios de otoño. En septiembre y octubre los instaladores están saturados y los plazos se alargan, y hacerlo en pleno invierno significa quedarte sin calefacción los días de obra.
¿Qué documentación me tienen que dar? Certificado de instalación registrado, certificado de gases fluorados si el equipo es bibloc, boletín eléctrico si se tocó la instalación, ficha de puesta en marcha con los valores configurados, manuales, garantía registrada y factura desglosada. Pídelo antes de pagar el último plazo.
¿Puedo aprovechar los radiadores que ya tengo? Muchas veces sí, aunque puede hacer falta ampliar algunos. Es lo que decide buena parte del presupuesto y lo tratamos en detalle en aerotermia con radiadores antiguos.
Los plazos y las dos fases que deciden
Una instalación de aerotermia bien llevada son de dos a cuatro días de obra, uno a tres sin agua caliente y unas semanas de trámites que conviene lanzar antes de tocar nada: comunidad, ayuntamiento y potencia eléctrica.
Las dos fases que deciden el resultado son las que no se ven: la visita técnica del principio, que fija el dimensionado, y la puesta en marcha del final, que fija el consumo de los próximos quince años.
Y el consejo más rentable de todo el artículo: no pagues la última factura sin tener los papeles. Es el único momento en que se consiguen sin pelear.
El desglose de lo que cuesta cada partida está en cuánto cuesta cambiar la caldera de gas por aerotermia.
